Absolut! Die Gesundheit und Sicherheit unserer Kunden hat für uns höchste Priorität. Alle unsere Produkte bestehen zu 100 % aus lebensmittelsicherem und natürlichem Steinzeug, das höchsten Qualitäts- und Sicherheitsstandards entspricht.

Sie wurden vom Nationalen Institut für öffentliche Gesundheit in Warschau, Polen, am 23. Januar 2023 zertifiziert.

Wir sind bestrebt, die Auswirkungen auf die Umwelt so gering wie möglich zu halten. Deshalb bieten wir 100% natürliche, plastikfreie Verpackungen an. Unsere Verpackungsmaterialien stammen aus nachhaltigen und erneuerbaren Ressourcen, so dass sie umweltfreundlich sind und problemlos recycelt oder kompostiert werden können.

Wir legen großen Wert darauf, jedes Produkt sorgfältig zu verpacken, um eine sichere Lieferung zu gewährleisten. Dennoch kann es leider vereinzelt durch unsachgemäße Handhabung beim Transport zu Schäden kommen. Sollten Sie einen beschädigten Artikel erhalten haben, senden Sie uns bitte ein Foto des beschädigten Artikels an info@nortea.de. Wir senden Ihnen umgehend einen Ersatz für die betroffenen Teile.

Wir sind stolz darauf, lokale Kunsthandwerker und Hersteller zu unterstützen, die unser Engagement für Nachhaltigkeit und ethische Praktiken teilen. Unsere Geschirrprodukte werden ausschließlich in Europa hergestellt und beschafft.

Skandinavisches Geschirr ist bekannt für sein elegantes Design, seine Funktionalität und seine Langlebigkeit. Wenn Sie sich für skandinavisches Geschirr entscheiden, verbessern Sie nicht nur Ihr Esserlebnis, sondern unterstützen auch nachhaltige und ethische Praktiken. Unser Geschirr wird mit Präzision und unter Verwendung natürlicher Materialien hergestellt, die langlebig sind, Abfall reduzieren und einen nachhaltigeren Lebensstil fördern.

Wir haben ein engagiertes Kundenserviceteam, das Ihnen zur Seite steht. Sie können uns über das Kontaktformular auf unserer Website, per E-Mail oder telefonisch erreichen. Wir legen Wert auf Ihr Feedback und sind gerne bereit, Ihre Fragen zu beantworten oder auf Ihre Bedenken einzugehen.

Bitte überprüfen Sie auch unsere Kontaktseite für weitere Informationen.

Ja, unsere Geschirrprodukte sind spülmaschinen- und mikrowellenfest. Wir wissen, wie wichtig Bequemlichkeit und Zweckmäßigkeit sind, ohne dabei Kompromisse bei Nachhaltigkeit und Qualität einzugehen. Sie können unser Geschirr mit Leichtigkeit und Seelenfrieden benutzen.

Wir bieten beide Optionen an, um Ihren speziellen Bedürfnissen und Vorlieben gerecht zu werden. Sie können einzelne Teile kaufen, wenn Sie Ihr Geschirr kombinieren oder Ihre bestehende Geschirrkollektion erweitern möchten. Wir haben auch sorgfältig zusammengestellte Sets im Angebot, die ein komplettes Esserlebnis und eine einheitliche Ästhetik bieten.
Bitte kontaktieren Sie uns für individuelle Bestellungen.

Ja, unsere Geschirrprodukte sind vielseitig und eignen sich für verschiedene Anlässe. Ob es sich um ein zwangloses Familienessen oder eine formelle Dinnerparty handelt, unser skandinavisches Geschirr verbindet Eleganz und Funktionalität und ermöglicht es Ihnen, unvergessliche Esserlebnisse zu schaffen.

Generell können Bestellungen in der Regel innerhalb eines Werktages bearbeitet werden. Wir bieten verschiedene Versandoptionen an, um unterschiedlichen Präferenzen und Versandanforderungen gerecht zu werden. Während des Bestellvorgangs können Sie eine der verfügbaren Versandarten auswählen. Die Versandzeiten können je nach Standort und gewählter Versandart variieren.

Ja, wir bieten kostenlosen Standardversand für Inlandsbestellungen an.

Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands.

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Geschirr nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen ein problemloses Rückgaberecht.

Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Rückgaben und Umtausch

Wenn die Produkte während des Transports beschädigt ankommen oder andere Fabrikfehler aufweisen, müssen Sie nichts zurückschicken. Sie können uns unter info@nortea.de kontaktieren, und wir senden Ihnen kostenlosen Ersatz.

Wenn die Rücksendung jedoch auf eine Meinungsänderung oder persönliche Vorlieben zurückzuführen ist, muss der Kunde die Rücksendekosten selbst tragen. Bitte lesen Sie unsere Rückgabepolitik für weitere Einzelheiten.

Sobald wir Ihre zurückgesandten Artikel erhalten haben und diese überprüft wurden und für eine Rückerstattung in Frage kommen, leiten wir den Rückerstattungsprozess ein. Die Zeit, die benötigt wird, um die Rückerstattung zu bearbeiten und auf Ihrem Konto zu verbuchen, kann je nach Zahlungsmethode und Finanzinstitut variieren. Wir bemühen uns, Rückerstattungen zeitnah zu bearbeiten.